Advies
- Van aanbod naar vraaggericht werken.
- De klant centraal.
- Competentiegericht werken.
Is dit ook in uw organisatie actueel?
Niet iedereen kan goed omgaan met veranderingen op het werk. De impact van veranderingen wordt vaak onderschat. Vooral als ze worden ervaren als 'opgelegd', komt er veel weerstand los. Resultaat bereiken, dat doe je met elkaar. Maar hoe doe je dat dan? En hoe betrek je de mensen in de organisatie, en laat je ze in de nieuwe werkwijze tot hun recht komen? Wat hebben zij er eigenlijk aan? Met advies van AndersVeranderen wordt dit duidelijk en lukt het u beter om uw verandering te organiseren.
AndersVeranderen analyseert en adviseert management, bestuur en professionals over betrokkenheid van de top tot en met de werkvloer bij werk in verandering.
AndersVeranderen denkt vooruit en denkt mee. AndersVeranderen functioneert als klankbord en sparringpartner. Middelen als werkconferenties, teambuilding, coaching on the job zorgen voor draagvlak en voor de concrete en praktische implementatie van de nieuwe manier van werken.
Als manager lukt het u daardoor beter om:
- strategische doelstellingen te operationaliseren waardoor het duidelijk wordt wat uw bijdrage is aan de winst van de organisatie
- resultaatafspraken te realiseren zodat zichtbaar wordt wat de toegevoegde waarde is van uw projectteams
- eerlijke en effectieve persoonlijke resultaatgesprekken te voeren met medewerkers, zodat die weten waar ze aan toe zijn in hun carriéreperspectief en wat ze nog te leren hebben
- persoonlijke ontwikkeling van medewerkers te stimuleren met de juiste trainingen en opleidingen, zodat ze zich gewaardeerd voelen en toegerust zijn voor hun takenpakket, en effectiever kunnen samenwerken met collega's en management.
De Staatsloterij als klantvoorbeeld van een recent adviestraject:
De Staatsloterij is aan het reorganiseren. De stafafdeling Facilitaire Zaken grijpt deze kans aan tot doorlichting van de eigen werkprocessen en de onderlinge samenwerking. AndersVeranderen begeleidt dit traject in opdracht van het Hoofd Personeel en Organisatie.
De aanpak bestaat uit advies en coaching on the job van de leidinggevenden.
De resultaten:
- de verdeling en afbakening van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden tussen de leidinggevenden is uitgewerkt. Daarmee is meer duidelijkheid gekomen over wie wat doet en waarvoor iemand kan worden aangesproken;
- het is makkelijker geworden om elkaar als collega's aan te spreken op werkafspraken en gedrag;
- De onderlinge afstemming over wie wat doet verloopt beter, sneller en soepeler;
- Voor de andere afdelingen in de organisatie is duidelijker wat ze kunnen verwachten aan service en dienstverlening;
- met de medewerkers van de afdeling zijn concrete persoonlijke resultaatafspraken gemaakt
- voor iedere leidinggevende en medewerker is individueel benoemd hoe zijzelf aan de kerncompetenties resultaatgerichtheid, klantgerichtheid en samenwerking van de organisatie kunnen gaan bijdragen
